在宜春市宜豐縣有一家經營了20多年的福彩“老字號”——36090722號福彩投注站。站點業主諶金英從鄉鎮街角的迷茫探索，到縣城商圈的破局重生，將站點打造成彩民口口相傳的“幸運地標”。

　　踏入站點，墻上密密麻麻的中獎喜報映入眼前：“雙色球喜中1071萬元”“雙色球喜中578萬元”“3D 游戲中出50多萬元”“快8游戲斬獲30多萬元”……一張張喜慶的捷報整齊排列著。

　　專注福彩打破困局

　　回想起創業初期，諶金英一下打開了話匣子。20多年前，諶金英下崗待業在家，心情一直很低迷。她的丈夫便提議：“要不你去開個福彩投注站？這是國家公益事業，有前景。”諶金英考量后便毅然踏入了福彩行業。

　　“最初，為了節省房租，站點開在鄉鎮，人流量很少，很難開下去。”諶金英說道。為了打破困境，她便將站點遷至縣城，嘗試通過兼營百貨的方式銷售福彩，但毫無起色。

　　陷入困局的諶金英開始反思：“為什么別人福彩投注站能做好，我就不能做好？”她意識到，專注專營或許才是出路。于是，她果斷處理掉百貨商品，全身心投入福彩銷售中。

　　貼心服務收獲認可

　　為了干出一番事業來，諶金英加大投入，從軟硬件兩方面入手，對店面進行升級。不僅更新了基礎設備，還為站點添置了新空調和電腦等設備，站點變得煥然一新。此外，她還貼心的為站點彩民準備免費礦泉水，雨傘、充電器等日常用品，時不時準備一些小禮品給彩民送去驚喜。每逢彩民去吃酒席到她店里換現金時，她都會免費送上一個紅包；遇到行動不便的彩民，更是無微不至的照顧。

　　有一次，一位年近70的老人來到店內，諶金英馬上上前攙扶，并為她倒上茶水。由于天氣轉熱，老人想脫掉棉衣卻一時解不開紐扣，諶金英見狀上前幫忙，即便老人的口水滴在了她手上也毫不在意，依然耐心細致地幫老人解紐扣脫衣服。這份真誠與貼心，店里的彩民看在眼里，記在心里，紛紛為她豎起大拇指。

　　一份付出一份收獲，諶金英的堅持付出和溫馨服務得到了彩民的認可，讓她在專營福彩第一年，就獲評江西省五星級站點榮譽稱號，成為宜豐縣福彩銷售冠軍。

　　深入鉆研提升服務

　　打鐵還需自身硬。諶金英深知，要想得到更多彩民認可，擁有過硬的專業能力是關鍵。她每天都花大量的時間學習彩票知識，為有需要的彩民提供購彩思路。在她的努力下，站點喜訊不斷，彩民收獲了良好的購彩體驗。

　　2020年，快樂8游戲剛上市，陌生的游戲玩法讓許多彩民們望而卻步，如何讓彩民領略“快樂8”的魅力，破解銷售困局？諶金英便在在店內發起合買。每次組織合買，她不僅精心講解玩法規則，推薦號碼，還帶頭參與合買，用實際行動打消彩民顧慮。在她的帶動下，彩民漸漸感受到了快樂8游戲的樂趣，越來越多人參與。

　　“彩票是一種生活娛樂方式，組織合買的初衷也是為了讓彩民能夠共同參與，一起感受游戲樂趣。”諶金英說道。

　　二十年風雨兼程，諶金英用執著與熱愛，將一間默默無聞的小站點，精心雕琢成彩民心中的“幸運地標”。從鄉鎮街角的迷茫探索，到縣城商圈的破局重生，她始終秉持初心，在方寸投注站里，編織著彩民的希望，詮釋著福彩人的擔當。連續10年的五星級站點榮譽，不僅是對她經營成果的認可，更是一座鐫刻著真誠與堅守的豐碑。